Certified Professional Trainer (CPT), Guía del Participante

¿Cuáles son algunas de las cualidades y habilidades de un buen capacitador? Lograr que todos los participantes se sientan cómodos y valorados, fomentar la participación, escuchar y observar, y preparar el material.

Curso de 24 Horas

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Descripción del Curso

¿Cuáles son algunas de las cualidades y habilidades de un buen capacitador? Lograr que todos los participantes se sientan cómodos y valorados, fomentar la participación, escuchar y observar, y preparar el material. Los formadores también deben saber cómo evaluar la capacitación, asegurarse que la capacitación aborda las necesidades de los participantes, y gestionar la logística, todo lo cual contribuye a la experiencia global de aprendizaje y la transferencia exitosa de las habilidades y conocimientos necesarios para el trabajo. Este programa dará a los participantes los conocimientos necesarios para facilitar una formación eficaz. Los participantes desarrollarán entendimiento de cómo aprenden los adultos y cómo los diferentes estilos de aprendizaje atraen a predisposiciones y preferencias de aprendizaje. Los participantes que realicen con éxito el examen de certificación acompañante recibirán una certificación de capacitador de IWE.

 

Objetivos

 

La aprobación exitosa de este curso incrementará su conocimiento y habilidad para:

 §  Identificar las funciones del capacitador y las  aéreas asociadas con cada función

§  Aplicar conceptos y principios de aprendizaje del adulto a todos los aspectos de la      
  formación

§  Llevar a cabo un análisis de necesidades para identificar las necesidades de la compañía
  y las características del público destinatario

§  Preparar el material para una sesión de capacitación

§  Identificar los pasos requeridos en la introducción de una sesión de formación

§  Identificar bases de comunicación básicas para usar durante la impartición de la
   formación

§  Identificar los pasos relacionados a la introducción de una sesión de formación

§  Impartir el material de una forma eficaz

§  Impartir una discusión y actividades de forma eficaz

§  Identificar los pasos que se deben tomar para el manejo de un entorno de aprendizaje

§  Proveer feedback para alentar y corregir el comportamiento

§  Identificar los pasos relacionados al cierre de una formación

§  Evaluar la retención de lo aprendido de los participantes

§  Evaluar su desempeño e incorporar cualquier cambio antes de la siguiente sesión

§  Asesorarse de la efectividad de los materiales de capacitación creado por los vendedores

 

 Esquema del Curso

 

Parte 1: Las Funciones del Formador

El impacto del formador

El formador

Paradigm Shift

The Roles of the Trainer

Conduct a Presentation

 

Part 2: Adult Learning Theory and Principles

Adult Learning Theory and Principles

Adult Learning Needs

Adult Learning Concepts

Learning Styles

Thinking Styles

Culture

 

Part 3: Developing a Training Plan

Training Preparation

Informal Needs Assessment Goals

Understand Performance Needs

Understand the Learners

Create a Training Plan

Working with your Client

Performance Objectives

ABC’s of Writing Objectives

 

Part 4: Prepare Content

Content Preparation Checklist

Learn the Materials

Sequence the Content

Address Gaps in the Materials

Identify Transitions

Incorporate Examples and Analogies

Select Learning Methods and Strategies

Common Interactive Leaning Methods and Strategies

Prepare Questions

Kinds of Questions to Create

PowerPoint Presentations

Create the Agenda

Sample Agenda

Crete the Handouts

Editing

Practice and Time your Presentation

 

Part 5: Coordinate Logistics

Coordinate Logistics

Pre-training Tasks

Tasks Right before Training

Tasks during Training

Tasks after Training

Tasks Back at the Office

Equipment and Supplies Checklist

Training Room Design/Seating Arrangements

 

Part 6: Fundamental Communication Skills

Elements of Communication 

Active Listening

Check Understanding

Provide Feedback

Your Voice

Projection

Your Words

Positive Language

Non-Verbal Communication

Eye Contact

Presence

Facial Expression

Gestures

Body Movements

Self-Regulations

Nervousness

 

Part 7: Present Training Content

Present Training Materials

Introduction Checklist

Welcome the Trainees

Create an Opening Statement

Communication Overall Goals

Address Logistics

Participant Introductions

Review the Agenda and Expectations

Prisoners, Tourists, and Adventurers

Group Agreements

Create an Atmosphere Conducive to Participation

Present the Training Materials

Attention Span

Four Elements of an Effective Presentation

Introducing a Topic

Transition

Elaboration

Conclusion

Field Questions

Visual Aid and Props

Get Back on Track

 

Part 8: Facilitate Group Discussion and Activities

Facilitate Group Discussing and Activities

The Facilitation Process

Steps to Facilitate Group Discussion and Activities

Debriefing

Subdivide the Class into Small Groups or Pairs

Manage the Learning Environment

Adapt to your Audience

Manage Difficult Behaviors

Manage Resistance

Keep Participants Engaged

Closing the Training Session

 

Part 9: Evaluation

Evaluate your Performance and the Participant’s Learning

Kirkpatrick’s Four Levels of Evaluation

Guidelines for Developing Evaluation Tools

Guidelines for Evaluating Learning

Evaluate your Performance

 

Part 10: Conduct a 5-Minute Presentation

Practice conducting a presentation

 

 

Clic aquí para adquirir la edición de este manual en inglés.

  • Formato: Impresión láser
  • Encuadernación: Espiral
  • Set incluye: Guía del instructor, actividades, notas de estudio y diapositivas de PowerPoint a color
  • Pre/Post pruebas pueden comprarse aparte: Disponibles en línea o versión impresa
  • Guía del participante disponible en inglés
  • Set del instructor disponible en inglés

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